惠州市中心人民是位于岭南名郡惠州市的西子湖畔,是秉持“仁心惠民、仁术济世”的全国*地级市大型**医院。为提升医院智能病房设施配套、提升智能便民服务,减轻医院人力财力投入及管理压力,医院公开考察遴选,确定由广州爱陪共享科技有限公司提供智能陪护椅进行配套及便民服务。
2022年4月份,爱陪智能陪护椅分批次陆续供入提供配套便民服务。根据医院不同院区划分、科室病房空间大小与管理要求,爱陪积极与医院沟通对接产品款式尺寸和进场配置具体事项,尽较大努力满足科室空间需求及用户体验需求。
周密衔接,当天进场,当晚即用,!
为了不影响医院科室工作秩序、不影响患者休息,坚持周末运货、错开电梯繁忙时段、闲时进病房,卸车摆放整齐,并按要求统一消毒再摆放进科室,根据科室空间规范灵活摆放,使病区设施水平瞬间提升档次,做到无声无息地配套到位!
当晚安排专职运维工作人员着工作服,根据医院防控要求进入病区提供服务,细心给各位病属介绍使用方法,给各科室护士和护工讲解陪护椅的操作步骤。为便于家属了解咨询,在护士站工作台摆放有卡牌标签指引,以防老年陪护家属对产品不懂操作,也可随时拨打400电话申请现场帮助。
去旧存新,规范配套,便捷舒适,!
当天投放,当晚即投入运营使用。传统的人工租床不仅体验感不佳,并且租借流程繁琐,且有的收费标准不一,到处乱堵乱塞,交叉感染院感风险倍增,有的病属晚上租床时还要频繁询问护士,大大影响了科室的日常工作!
而智能陪护椅一物二用,平时方便病属坐靠,比旧木椅更舒适,同时需陪护休息时,自助扫码打开,即便变成床,也比传统帆布床或硬板床对身体支撑和舒适度更好,因此智能陪护椅进场就得到了科室及病属的一致认可,既满足的陪护家属的用床需求,也解决了科室对于陪护床的管理难题!
医院选中爱陪智能陪护椅,将科室的旧凳椅淘汰,这种交由第三方社会化**、标准化配置、规范化管理的模式既节约了医院的人力财力精力投入,又快速提升改善了病房设施条件,更规范有序地提供了必要的便民服务。
爱陪始终坚持专业运作、用心服务的一贯标准,注重产品适用好用,注重服务到位走心,注重日复一日坚持标准,派驻人员加强智能陪护床服务指引、到时提醒、每日规整,给陪护家属提供一张干净舒适的陪护床,给科室营造一个整齐规范的病房环境,为智慧病房配套、智能便民服务做出实际努力!